Shipping policy

Politika isporuke (Shipping Policy)

Poslednje ažuriranje: 22.04.2026.

Hvala vam što kupujete kod nas. U nastavku možete pronaći sve informacije u vezi sa isporukom narudžbina.

1. Obrada narudžbine

Sve narudžbine se obrađuju u roku od 1–3 radna dana nakon potvrde porudžbine.
Narudžbine se ne obrađuju niti šalju vikendom ili praznicima.

U slučaju većeg obima porudžbina, može doći do manjih kašnjenja. Ako dođe do značajnog kašnjenja, obavestićemo vas putem emaila ili telefona.

2. Troškovi isporuke

Troškovi isporuke se obračunavaju prilikom kupovine i ne prikazuju na checkout stranici.

Moguće opcije:

  • Standardna dostava
  • Ekspres dostava (ako je dostupna)
  • Besplatna dostava za porudžbine preko [unesi iznos], ukoliko nudite ovu opciju

3. Vreme isporuke

Procenjeno vreme isporuke:

  • Srbija: 2–5 radnih dana
  • Region (Balkan): 3–7 radnih dana

Napomena: Vreme isporuke može varirati u zavisnosti od kurirske službe i carinskih procedura.

4. Praćenje pošiljke

Nakon slanja narudžbine, dobićete email sa brojem za praćenje pošiljke.
Status možete pratiti putem sajta kurirske službe.

6. Netačna adresa

Molimo vas da proverite tačnost adrese pre potvrde narudžbine.
Ne odgovaramo za pošiljke koje nisu isporučene zbog pogrešno unetih podataka.

7. Oštećene ili izgubljene pošiljke

Ako je paket oštećen ili izgubljen tokom transporta:

  • kontaktirajte nas u roku od 48 sati od prijema
  • pošaljite fotografije oštećenja (ako postoji)

Potrudićemo se da problem rešimo u najkraćem roku.

8. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa isporukom, možete nas kontaktirati:

Email: info@adriaprime.com